Nouvelle décennie, nouveau logo pour Les-Tilleuls.coop !

Quelle que soit l’entreprise ou les personnes qui en parlent, la rémunération <a href="https://twitter.com/benjamincodeYT/status/1404702499588784130?s=20" target="_blank" rel="noopener">cristallise beaucoup de tensions</a> dès lors qu’elle entre dans une conversation. Entre <a href="https://www.equalpaytoday.org/" target="_blank" rel="noopener">les discriminations systémiques</a>, les possibles jalousies et l’omerta tacite qui existe sur le sujet, il semble bien difficile de parler de ses revenus. L’opacité des salaires et l’obtention de primes/augmentations sans critères publics définis à l’avance favorisent les inégalités. Connaissez-vous le salaire de vos collègues ? De vos amis ? Des membres de votre famille ? Qui n’a jamais entendu la petite phrase de n+1 : “On t’a augmenté, mais tu n’en parles pas à tes collègues parce que tout le monde n’a pas ce que tu as ?” ou le fameux “Ah non, on ne parle pas salaire à table&#8230;”.



<figure class="wp-block-image is-style-rounded"><a href="https://github.com/coopTilleuls/handbook/blob/main/fr/titres-de-d%C3%A9veloppeurs.md" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://les-tilleuls-wordpress.preprod-tilleuls.ovh/wp-content/uploads/2021/08/441.jpg" alt="null" title="money"/></a></figure>







Chez Les-Tilleuls.coop, la rémunération n’a jamais été taboue, et pour cause, elle est décidée publiquement lors de nos Assemblées Générales. Qu’il s’agisse de la répartition des bénéfices aux salarié·e·s, ou du salaire de chacun·e, tout est discuté ensemble afin de trouver un ajustement équitable. Comme on peut s’en douter et bien que la transparence soit totale, ce système n’est pas exempt de défaut&nbsp;:



<ul><li>Un·e salarié·e sachant bien négocier obtiendra plus facilement une meilleure augmentation ou un meilleur salaire de départ qu’une personne plus timide.</li><li>Le système étant totalement arbitraire, il peut engendrer des inégalités même si les coopérateurs et coopératrices sont relativement attentif·ve·s au sujet.</li><li>&#8230;</li></ul>



Ainsi et malgré nos efforts pour maintenir des rémunérations justes, force est de constater qu’à compétences et ancienneté égales, tout le monde n’a pas le même salaire. Une fois ce constat posé, que faire ? Changer le système d’attribution des salaires !



Plus d’un an, 14 Assemblées Générales, une trentaine d’heures de débats, 4 versions de grille, 16 votes et de nombreux “Rends l’argent, <a href="https://www.bonjour404.fr/post/121575782949/les-tilleuls" target="_blank" rel="noopener">Olivier</a>” : c’est la masse de travail qui nous aura été nécessaire pour s&rsquo;affranchir de l’ancien système d’augmentation salariale (négociation annuelle individuelle classique). Inspirée entre autres, par <a href="https://m.signalvnoise.com/how-we-pay-people-at-basecamp/" target="_blank" rel="noopener">Basecamp</a> (à lire aussi : <a href="https://les-tilleuls.coop/fr/blog/article/la-gouvernance-liberee-mouais" target="_blank" rel="noopener">notre récent article sur la polémique lancée par cette société</a>) et les travaux de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Bernard_Friot_(sociologue)" target="_blank" rel="noopener">Bernard Friot</a>, la SCOP a décidé d’établir une échelle de rémunération basée sur 6 niveaux de compétences. Cette rémunération est complétée par une participation aux bénéfices que touchent chaque salarié·e (80 % des bénéfices sont répartis égalitairement entre nous au prorata du temps de travail annuel effectif, les 20 % restants sont mis en réserve pour investir et faire face à d’éventuels coups durs) et par une prime d’ancienneté dans la coopérative.



La grille est associée à une description des pré-requis exigés pour chacun des niveaux (des compétences techniques et d’encadrement, ainsi que le nombre d’années d’expérience généralement nécessaire pour les posséder), chacun·e peut ainsi s’auto-positionner selon son profil au niveau qui lui correspond le mieux et par conséquent connaître sa rémunération. À la date anniversaire de son contrat, chaque personne peut soumettre au vote son repositionnement dans la grille. Si cette position est acceptée par l’Assemblée Générale, l’augmentation de la rémunération est actée, tout comme l&rsquo;évolution des responsabilités qui vont avec. Actuellement, seule <a href="http://github.com/coopTilleuls/handbook/blob/main/fr/titres-de-d%C3%A9veloppeurs.md" target="_blank" rel="noopener">la grille des métiers techniques</a> est finalisée, mais les autres devraient être établies dans les mois à venir.



Vous vous demandez peut-être pourquoi de si longues discussions ? Imaginez 50 personnes débattre sur l’équilibre à adopter pour définir des salaires équitables et tenant compte de l’expérience de chacun·e, sur l’attractivité des salaires vis-à-vis du marché, sur le niveau de vie imposé par certaines métropoles, sur une répartition efficace entre salaires et primes, sur le ratio entre le salaire le plus faible et le plus élevé que nous maintenons en dessous de 3 depuis la création&#8230; Compliqué, n’est-ce pas ? Ajoutez à ça le fait que chaque coopérateur·trice a une double casquette et doit penser à sa propre condition, mais aussi, en tant qu’associé·e, à la viabilité de ce changement pour la société. Les premières discussions amenaient à une augmentation de la masse salariale de 13% mais face aux impacts économiques et aux risques pour la pérennité de la structure, d’autant plus en cette période incertaine, nous avons revu cet objectif à la baisse. Voilà comment on arrive à un débat long, passionné, usant mais sain, transparent et nécessaire pour rendre nos rémunérations plus équitables.



<figure class="wp-block-image"><img src="https://les-tilleuls-wordpress.preprod-tilleuls.ovh/wp-content/uploads/2021/08/442.png" alt="null" title="grille-salariale"/></figure>







Quelques précisions concernant cette grille de salaire :



<ul><li>le taux de participation aux bénéfices est voté par les coopérateur·rice·s à destination de tous les salarié·e·s; cette dernière récompense aujourd&rsquo;hui les producteurs de richesse à hauteur de 80% des bénéfices et est quasiment exonérée de cotisations (salariales et patronales), voire d&rsquo;impôt sur le revenu après 5 ans de réserve ou <a href="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000018487899/2017-01-01/" target="_blank" rel="noopener">sous conditions exceptionnelles</a></li><li>le salaire de nos collègues habitant en région parisienne est majoré de 20% pour compenser la différence du coût de la vie entre l’Île-de-France et les autres régions</li><li>le titre de “Junior programmer” est conçu comme transitoire : il concerne des personnes peu expérimentées (autodidactes, reconversions&#8230;) afin qu’elles montent en compétence et puissent basculer le plus rapidement possible au niveau « Programmer ». Les personnes ayant suivi des études longues sont généralement directement positionnées au moins au niveau « Programmer »</li><li>en plus des revenus directs, notre coopérative propose de nombreux avantages en nature à ses salarié·e·s : chèques déjeuner, chèques Cadhoc, mutuelle haut de gamme prise en charge à 100%, prime de vacances, place en crèche, forfait mobilités durables (ex. “Indemnité Kilométrique Vélo”), remboursement des licences sportives, budget de 1 000 € par personne et par an pour assister à des conférences…</li><li>les salaires de la grille sont réévalués chaque année pour prendre en compte l’évolution du marché et les facteurs externes tels que l’inflation</li></ul>



La grille est en place depuis janvier et le positionnement des coopérateur·trice·s a déjà donné lieu à d&rsquo;intéressants débats. Nous aurons l’occasion de la faire évoluer au besoin. C’est tout le charme de la liberté offerte par le statut de SCOP : nous pouvons expérimenter, discuter, itérer afin de trouver le modèle qui nous correspond le mieux. Si ce genre d’aventure vous tente, <a href="https://les-tilleuls.coop/fr/jobs" target="_blank" rel="noopener">plusieurs postes sont actuellement ouverts chez nous</a>.



<a href="https://fr.freepik.com/photos/arbre">Crédit photo : jcomp</a>

Grille salariale : a voté

Admissions de nouveaux coop&eacute;rateurs


Une nouvelle ann&eacute;e avec des perspectives ambitieuses


Bilan de l&rsquo;ann&eacute;e &eacute;coul&eacute;e


Le lundi 7 juin, nous nous sommes toutes et tous réuni·e·s pour participer à l’Assemblée Générale Ordinaire 2021 de Les-Tilleuls.coop, qui permet notamment de statuer sur les candidatures proposées au sociétariat. Les comptes et le résultat de l’année écoulée sont également présentés et soumis à approbation à l’ensemble des salariés associés. Le bilan de notre activité est également abordé au cours de cet événement incontournable de la vie de notre coopérative.



<figure class="wp-block-image"><a href="https://les-tilleuls.coop/fr/agency/social-project" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://les-tilleuls-wordpress.preprod-tilleuls.ovh/wp-content/uploads/2021/08/436.jpg" alt="ago2021" title="ago2021"/></a></figure>



<h3>Bilan de l’année écoulée</h3>



Contexte COVID-19 oblige, l’année passée n’aura pas été de tout repos pour notre Scop qui, avant même l’annonce du confinement du mois de mars, <a href="https://les-tilleuls.coop/fr/blog/article/covid-19" target="_blank" rel="noopener">avait temporairement fermé au public ses différents locaux et instauré le télétravail — déjà pratiqué à temps partiel — à 100%</a>. Lorsque le confinement fut annoncé, nous disposions déjà de matériel, outils et méthodes rodées permettant un basculement vers le “full remote” rapide et sans accroche.



Côté offres, pas de changement à noter et des résultats très positifs : toutes nos activités de conseil, développement et formation ont été poursuivies à distance et nous ont même permis de collaborer avec de nouveaux partenaires basés au Royaume Uni et en Allemagne.



Notre Scop s’est également démarquée au printemps dernier en lançant <a href="https://les-tilleuls.coop/fr/blog/article/sylius-click-n-collect-desormais-disponible-en-version-hebergee" target="_blank" rel="noopener">Click &lsquo;N&rsquo; Collect</a>, une plateforme libre et Open Source basée sur Sylius permettant aux commerçants de maintenir différemment leurs activités pendant cette crise sanitaire. Toujours d’un point de vue technique, nous pouvons souligner la sortie de <a href="https://les-tilleuls.coop/fr/blog/article/api-platform-2-6" target="_blank" rel="noopener">la version 2.6 d’API Platform</a>, <a href="https://les-tilleuls.coop/fr/blog/article/mercure-0-10" target="_blank" rel="noopener">la version 0.10 de Mercure</a> et <a href="https://les-tilleuls.coop/fr/blog/article/panther-1-0" target="_blank" rel="noopener">la version 1.0 de Panther</a>.



Enfin, nous avons continué de partager avec plaisir nos connaissances et présenté nos outils à travers divers événements nationaux et internationaux tenus à distance (même si nous croisons les doigts pour que cette adaptation devienne progressivement un souvenir lointain). Nous profitons de ce point pour vous rappeler que vous pourrez retrouver nos coopérateurs <a href="https://twitter.com/chalas_r" target="_blank" rel="noopener">Robin Chalas</a> et Kévin Dunglas parmi les orateurs du <a href="https://live.symfony.com/2021-world/" target="_blank" rel="noopener">Symfony World</a> qui se déroulera en fin de semaine.



<h3>Admissions de nouveaux coopérateurs</h3>



Lors de l’AGO, nous avons coopté <a href="https://twitter.com/rhedynen_" target="_blank" rel="noopener">Vincent Fuger</a>, <a href="https://github.com/grimpereau" target="_blank" rel="noopener">Jade Bellereau</a>, <a href="https://twitter.com/c0il" target="_blank" rel="noopener">Loïc Vernet</a>, <a href="https://fr.linkedin.com/in/c%C3%A9cile-ropital-536548104" target="_blank" rel="noopener">Cécile Ropital</a> et <a href="https://twitter.com/nik0phil" target="_blank" rel="noopener">Nicolas Philippe</a>, tous admis comme coopérateurs à l’unanimité. Félicitations à toutes et à tous ! Notre conseil de surveillance a également été en partie renouvelé : Jade Bellereau et Cécile Ropital rejoignent <a href="https://twitter.com/_alanpoulain" target="_blank" rel="noopener">Alan Poulain</a>, <a href="https://twitter.com/s0yuka" target="_blank" rel="noopener">Antoine Bluchet</a>, <a href="https://twitter.com/gheb_dev" target="_blank" rel="noopener">Grégoire Hébert</a> et <a href="https://twitter.com/jockkos" target="_blank" rel="noopener">Jacques Lefèbvre</a> au sein de ce pôle chargé, entre autres, de la surveillance des comptes et des pratiques de la coopérative.



<h3>Une nouvelle année avec des perspectives ambitieuses</h3>



La gérance de notre coopérative, assurée par <a href="http://twitter.com/dunglas" target="_blank" rel="noopener">Kévin Dunglas</a> depuis notre fondation en 2011, a également évoluée. Suite à une expérimentation menée depuis le début de l’année 2021, nous avons le plaisir d’annoncer que Les-Tilleuls.coop est désormais codirigée par <a href="https://twitter.com/marion_age" target="_blank" rel="noopener">Marion Agé</a>, qui assure maintenant la direction stratégique de l’entreprise avec Kévin. Côté mode de fonctionnement, rien ne change : l’ensemble des décisions importantes restent prises par l’Assemblée Générale qui se réunit tous les mois et nos deux cogérant·e·s disposent d’un mandat impératif révocable pour les mettre en œuvre. Nous reviendrons prochainement dans un article dédié sur les raisons qui nous ont poussés à mettre en place cette co-gérance paritaire.



Notre coopérative, qui fête cette année ses 10 ans, est ravie de s’inscrire dans la continuité de la croissance connue depuis ses débuts tout en renouvelant sa gestion interne. Nous adressons à Marion Agé toutes nos félicitations et tous nos encouragements dans cette nouvelle étape qui s’ouvre pour elle et pour notre Scop !



Désormais nos yeux sont rivés vers le mois de septembre avec le lancement prévu de <a href="https://api-platform.com/con/2021/#" target="_blank" rel="noopener">notre première API Platform Con</a>, une journée de conférences francophones et anglophones durant laquelle l’écosystème des APIs sera représenté par des oratrices et orateurs de renom. Un peu plus de la moitié des speakers a été annoncée, <a href="https://api-platform.com/con/2021/#pricing" target="_blank" rel="noopener">pensez à vous inscrire</a> avant que les places ne s’épuisent !

[Assemblée Générale Ordinaire 2021] Élection d’une co-gérante : Marion Agé et une année 2020 très réussie malgré la crise

Ces derniers jours, dans le monde de la tech, l’entreprise Basecamp a <a href="https://world.hey.com/jason/changes-at-basecamp-7f32afc5" target="_blank" rel="noopener">beaucoup fait parler d’elle</a>. Pour résumer et sans prendre parti sur le fond de l’affaire : suite à des divergences internes quant aux problèmes liés à la diversité, Jason Fried et David Heinemeier Hansson (les dirigeants) ont décidé de changer radicalement la politique d’entreprise pourtant connue pour ses prises de positions sur l’organisation “libérée” du travail. Résultat : en quelques jours, plus d’un tiers des effectifs est sur le départ.



<figure class="wp-block-image"><img src="https://les-tilleuls-wordpress.preprod-tilleuls.ovh/wp-content/uploads/2021/08/434.jpg" alt="null" title="Evil boss"/></figure>







On pourrait consacrer un article entier sur chacun des points qu’ils ont décidé de “révolutionner” mais un paragraphe a choqué plusieurs de nos coopérateur·rice·s :



<blockquote class="wp-block-quote">“Who&rsquo;s responsible for these changes? David and I are. Who made the changes? David and I did. These are our calls, and the outcomes and impacts land at our doorstep.”</blockquote>



Depuis une dizaine d’années et avec Basecamp en fer de lance, les notions d’entreprise libérée, de management éclairé, <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Holacratie" target="_blank" rel="noopener">d’holacratie</a> ont fait leur chemin. La promesse ? Apporter le bonheur aux employé·e·s qui, par la force des choses, deviendraient plus productif·ve·s. Beaucoup de théories et de pratiques ont vu le jour : largesses sur les horaires, les congés, compression de la hiérarchie, partage des décisions… Notez ici qu’il est toujours question de productivisme, l’objectif ne portant pas sur l’épanouissement mais sur la rentabilité. Étonnamment, lorsqu’une de ces sociétés tente de vous faire entrer dans leurs rangs et que vous demandez à faire partie du cercle de décisions stratégiques de l’entreprise, une légère résistance se fait sentir, mais passons.



Dans une entreprise libérée et en bonne santé, les salarié·e·s font partie d’un tout, sont intégré·e·s aux prises de décision, sont responsabilisé·e·s, considéré·e·s et tout va bien dans le meilleur des mondes. Mais que se passe-t-il lorsqu’une crise survient, comme <a href="https://www.platformer.news/p/-what-really-happened-at-basecamp" target="_blank" rel="noopener">ça a été le cas pour Basecamp</a> ? Dans ce genre de situation, la <a href="https://rebellyon.info/Liberte-des-liberaux-et-liberte-des-21655" target="_blank" rel="noopener">définition libérale</a> du terme “liberté” ressort beaucoup plus que son pendant libertaire. Pour Basecamp, mais c’est aussi ce que j’ai pu observer de ma propre expérience, le château de cartes s’effondre rapidement et la promesse de participer aux décisions est vite oubliée. Hypocrisie du système ? Peut-être. Quelques que soient les promesses d’intégration des collaborateur·rice·s, en cas de coup dur, les dirigeants ne sont tenus à rien et c’est exactement ce qu’ont prouvé Jason Fried et DHH : la décision finale, le sort de toute l’entreprise n’appartient qu’à eux. Seul le statut de SCOP ou plus largement, les coopératives inscrivent dans leurs fondations que les décisions sont collégiales et qu’un dirigeant qui souhaiterait aller contre l’avis général pourrait être révoqué.



On entend souvent dans le monde du travail : “Personne n’est irremplaçable”. Je pense tout l’inverse : dans une entreprise, personne n’est remplaçable. Une société est un ensemble d&rsquo;individualités, son ADN évolue constamment : à chaque arrivée et à chaque départ. Si l’effectif évolue constamment, comment pourrait-on imaginer que la gouvernance reste immuable ? Qu’un groupe restreint de personnes, issus de la genèse de la société, décide de l’épanouissement d’un ensemble en mouvement ? Et sous quel prétexte ? La fameuse prise de risque capitalistique originelle ? À une époque comme la nôtre où la crise sanitaire risque d’être suivie de crises économiques et écologiques, tous les acteurs ont besoin d’agir ensemble et pour ce faire, la gouvernance ne peut être confisquée par un petit nombre.



Les entreprises libérées, les holacraties, déguisent leur libéralisme derrière une tentative de copie du modèle coopératif, cependant elles n’en ont que l’apparence et le fondement même de ce modèle : contrôle des décisions et répartition des bénéfices, leur est étranger. Les SCOP s’inscrivent dans une vague de changement, un besoin réel de vraie démocratie à l’échelle locale ou nationale et il ne tient qu’à vous d’<a href="https://github.com/decentral1se/tech-coops" target="_blank" rel="noopener">en faire partie</a>.



<a href="https://www.freepik.com/macrovector" target="_blank" rel="noopener">Crédit photo</a>

La gouvernance "libérée"... mouais

Le mois des vœux touche à sa fin et initier cet&nbsp;article avec des mots coutumiers de bonne année nous semble quelque&nbsp;peu maladroit face au tourbillon que nous traversons depuis plusieurs mois.&nbsp;Chez Les-Tilleuls.coop, nous abordons cette nouvelle année sereins mais conscients d’être privilégiés dans cette période que nous vivons actuellement. En 2020, de beaux projets ont éclos et cette nouvelle année, qui marquera notre première décennie, verra naître encore de chouettes choses (on vous en dit plus très bientôt, promis).



Pour 2021, au lieu de poster&nbsp;une traditionnelle carte ou photo, nous avons choisi de vous concocter un générateur de bonnes nouvelles (généralistes ou&nbsp;concernant&nbsp;notre coopérative) qui, on l&rsquo;espère, vous fera sourire :&nbsp;<a href="https://goodnews.les-tilleuls.coop/" target="_blank" rel="noopener">https://goodnews.les-tilleuls.coop/</a>



<div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter"><a href="https://goodnews.les-tilleuls.coop/" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://les-tilleuls-wordpress.preprod-tilleuls.ovh/wp-content/uploads/2021/08/411.png" alt="good news" title="good news"/></a></figure></div>



Alors, cela vous a plu ? Partagez autour de vous ce générateur, preuve&nbsp;que même en 2020, de bonnes choses ont pu se passer&nbsp;!&nbsp;



En 2021, Les-Tilleuls.coop reste à vos côtés pour vos projets web, du développement au conseil, en passant par&nbsp;<a href="https://masterclass.les-tilleuls.coop/" target="_blank" rel="noopener" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://masterclass.les-tilleuls.coop/&amp;source=gmail&amp;ust=1611755446732000&amp;usg=AFQjCNH7g5aLCyu1J0LLc7D0fC85ZB3kLw">la formation</a>. N&rsquo;hésitez pas à <a href="mailto:gregory@les-tilleuls.coop">nous contacter,</a> nous serons ravis d&rsquo;échanger avec vous !

Good News Generator : démarrez 2021 avec le sourire

Nous clôturons notre série de workshops de 2020 avec deux jours consacrés à <a href="https://vuejs.org/" target="_blank" rel="noopener">Vue.js</a> en compagnie de <a href="https://twitter.com/marion_age" target="_blank" rel="noopener">Marion Agé</a>, directrice technique chez Les-Tilleuls.coop. Nous vous donnons rendez-vous les 8 et 9 décembre en ligne afin de découvrir cet outil qui s&rsquo;est fait une place de choix dans le monde bien peuplé des frameworks JavaScript.



<figure class="wp-block-image"><a href="https://www.eventbrite.fr/e/billets-introduction-a-vuejs-avec-marion-age-127332652391" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://les-tilleuls-wordpress.preprod-tilleuls.ovh/wp-content/uploads/2021/08/393.png" alt="workshop vuejs" title="workshop vuejs"/></a></figure>



Grâce à son accessibilité&nbsp;et sa courbe d&rsquo;apprentissage rapide, Vue.js&nbsp;permet&nbsp;l&rsquo;intégration de composants dynamiques et le développement d&rsquo;applications riches en fonctionnalités. Lors de&nbsp;cet atelier de 2 jours, vous&nbsp;découvrirez&nbsp;en profondeur&nbsp;l&rsquo;écosystème de ce framework, des bases jusqu&rsquo;à son utilisation dans un environnement avancé et optimisé. Bonus à la carte : la version 3 de Vue.js a récemment fait l&rsquo;objet d&rsquo;une complète réécriture et même si l&rsquo;écosystème n&rsquo;est pas encore complètement prêt, Marion vous proposera d&rsquo;y jeter un œil, et de découvrir la migration et les nouveautés de cette version.



Ce workshop, d&rsquo;une durée de 2 jours se déroule&nbsp;lieu en ligne, l&rsquo;accès à la session vous sera communiqué lors de la convocation à l&rsquo;événement (envoyée 48h avant le jour J). De plus, cet événement est éligible aux financement par les OPCO et FNE :&nbsp;<a href="https://masterclass.les-tilleuls.coop/contact" target="_blank" rel="noopener">contactez-nous</a>&nbsp;si vous avez besoin d&rsquo;aide dans la constitution de votre dossier, un membre de notre pôle formation vous aidera&nbsp;!



Vous souhaitez des&nbsp;informations additionnelles au sujet du programme ou vous souhaitez discuter <a rel="noopener" href="https://masterclass.les-tilleuls.coop/" target="_blank">d&rsquo;une&nbsp;formation</a> sur-mesure&nbsp;?&nbsp;<a rel="noopener" href="https://les-tilleuls.coop/fr/contact" target="_blank">Contactez-nous</a>&nbsp;!&nbsp;

Dernier workshop de 2020 : introduction à Vue.js avec Marion Agé

&Agrave; qui est destin&eacute; ce livre ?


Au&nbsp;détour&nbsp;de mes formations, workshops, et discussions, même parmi les plus érudits d&rsquo;entre nous, j&rsquo;ai&nbsp;pu constater qu&rsquo;il y avait des pans entiers de l&rsquo;architecture REST qui avaient été éludés pendant les phases d&rsquo;études. Par manque de temps parfois, par manque d&rsquo;accompagnement souvent, par manque d&rsquo;accès à l&rsquo;information surtout. Il existe trop peu de lectures françaises autour de la construction d&rsquo;APIs REST. Il existe quelques articles ici et là sur Internet, mais la plupart ne couvrent que certains aspects. Les contenus les plus importants incluant REST dans son intégralité ainsi que la conception du web et d&rsquo;Internet, ne sont pas légion, et surtout sont en anglais. Ce qui peut être un véritable frein à la connaissance. En préparant les formations pour <a href="https://masterclass.les-tilleuls.coop/trainings/introduction-a-api-platform" target="_blank" rel="noopener">API Platform</a>, et en les donnant, jour après jour et mois après mois, une liste de points liés au web, si nécessaires à la bonne compréhension et utilisation du framework,&nbsp;s&rsquo;est dessinée peu à peu dans ma tête.



J&rsquo;ai donc décidé qu&rsquo;il y aurait à présent un livre écrit en français, à mi-chemin entre la technique et l&rsquo;histoire. Comme un manuel indispensable pour bien débuter et consolider sa vision du web avant de commencer à développer des outils, des APIs, des sites internet. Un livre que l&rsquo;on pourrait recommander au lycée ou à l&rsquo;université. Voilà mes ambitions début mars.



J&rsquo;ai ensuite passé 4 mois à rassembler mes idées, les coucher sur le papier, les faire relire par des pairs, réarranger le tout, créer les schémas en vectoriel. J&rsquo;étais très content du résultat, mais je ne réalisais pas encore que j&rsquo;étais seulement à mi-chemin. J&rsquo;ai continué à retoucher le texte et la mise en page pendant près de 2 mois et demi, puis un nouveau mois de correction grammaticale, orthographique et syntaxique. Maintenant, il faut pouvoir imprimer, publier et promouvoir le livre !



Pour l&rsquo;impression, j&rsquo;ai d&rsquo;abord cherché local&nbsp;mais je n&rsquo;ai pas su trouver mon bonheur. C&rsquo;est en me renseignant sur l&rsquo;autopublication que j&rsquo;ai trouvé le bon imprimeur. C&rsquo;est un imprimeur français (<a href="http://pumbo.fr" target="_blank" rel="noopener">pumbo.fr</a>) qui permet d&rsquo;imprimer en offset, stocker et expédier, tout comme il permet l&rsquo;impression à la demande, et ça c&rsquo;était important pour moi. Je voulais que le livre soit toujours disponible.



Pour publier un livre, il faut un éditeur. Il en existe quelques-uns dans le paysage français, mais ils ont chacun leur ligne éditoriale, il m&rsquo;aurait été difficile de me plier à leur mise en page, et leurs exigences certainement différentes des miennes. Je n&rsquo;étais pas non plus certains des prix qui seraient pratiqués&nbsp;et puis, soyons honnêtes, je n&rsquo;étais pas convaincu que l&rsquo;inconnu que je suis les intéresse et qu&rsquo;ils acceptent de me publier. J&rsquo;ai donc fini par me lancer dans l&rsquo;auto-édition. Cela signifie que je devais faire plusieurs choses : créer et enregistrer mon entreprise à la chambre de commerce, acheter des codes ISBN pour le format papier, le format PDF (et je vais probablement devoir en acheter un nouveau pour le format Epub), enfin, enregistrer le livre auprès de la <a href="https://www.bnf.fr/fr" target="_blank" rel="noopener">Bibliothèque Nationale de France</a> et lui envoyer un exemplaire.



<a href="https://fr.ulule.com/memex-la-route-du-rest/" target="_blank" rel="noopener"><img id="image" style="width: 100%;" title="memex" src="https://les-tilleuls-wordpress.preprod-tilleuls.ovh/wp-content/uploads/2021/08/389.jpg" alt="memex"></a>Dernière étape, la promotion. Le visuel et l&rsquo;audiovisuel prennent une part très importante dans la communication. J&rsquo;ai dû me former à la vidéo, le montage, l&rsquo;étalonnage, la lumière, la prise de son. Tout ceci prend énormément de temps et demande un peu d&rsquo;investissement.



C&rsquo;est pour cette raison que pour le lancement du livre, j&rsquo;ai choisi de lancer une campagne participative. Sans elle, la première impression ne serait pas possible. Vous la trouverez ici :



<iframe loading="lazy" src="https://fr.ulule.com/memex-la-route-du-rest/widget.html" scrolling="no" width="310px" height="300px" frameborder="0"></iframe>



Je compte sur vous pour exploser le compteur des commandes et j&rsquo;espère que ce livre vous plaira autant que j&rsquo;ai eu de plaisir à l&rsquo;écrire !



<h3>À qui est destiné ce livre ?</h3>



Ce livre est destiné aux personnes qui souhaitent en apprendre un peu plus sur le fonctionnement d&rsquo;internet, les origines du web, de REST, et des concepts établis qui font le web d&rsquo;aujourd&rsquo;hui.&nbsp;Il est aussi destiné aux développeuses et développeurs&nbsp;d&rsquo;API qui souhaitent en apprendre plus sur les standards et la philosophie derrière REST, qu&rsquo;ils aient&nbsp;pour objectif de créer une API REST, de zéro, ou avec un framework comme <a href="https://api-platform.com/" target="_blank" rel="noopener">API Platform</a>.



Ce livre exprime une partie du travail de Roy Fielding et Tim Berners-Lee sur le sujet. Il vous guidera vers une meilleure compréhension, une meilleure implémentation et un meilleur respect de leur vision. Rappelons qu&rsquo;ils sont à l&rsquo;origine du web que nous exploitons et enrichissons, mais qu&rsquo;en voyant ce que nous en faisons, ils sont déçus. Enfin, cet ouvrage vous guidera à travers l&rsquo;histoire du World Wide Web et de REST. Les innombrables articles présents sur internet (Wikipédia inclus) ne sont pas suffisants pour connaitre l&rsquo;intégralité des tenants et aboutissants de REST et du Web.



Une fois que vous aurez terminé ce livre et que vous aurez compris les différents rouages, prenez le temps de lire leurs travaux afin de devenir vous-même un expert sur le sujet.

Memex - La route du REST

J&rsquo;ai eu la chance de participer au <a href="https://live.symfony.com/2020-paris/" target="_blank" rel="noopener">SymfonyLive Paris</a> pour la première fois, avec Les-Tilleuls.coop chez qui je suis développeuse web depuis un peu plus d’un an. L&rsquo;événement devait avoir lieu en mars mais a été reporté aux 23 et 24 septembre derniers en raison de la crise sanitaire. Les organisateurs ont fait tout le nécessaire pour respecter les mesures sanitaires tout en maintenant une ambiance chaleureuse.&nbsp;



<blockquote class="twitter-tweet">Une partie de notre équipe est au <a href="https://twitter.com/hashtag/Symfony_Live?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#Symfony_Live</a> Paris ! Passez nous dire bonjour sur notre stand, venez assister à nos démos et tentez de remporter un t-shirt collector avec notre jeu <a href="https://twitter.com/hashtag/LuckyWebby?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#LuckyWebby</a> <a href="https://t.co/quqJW37tHR">pic.twitter.com/quqJW37tHR</a>— Les-Tilleuls.coop (@coopTilleuls) <a href="https://twitter.com/coopTilleuls/status/1308688794099560448?ref_src=twsrc%5Etfw">September 23, 2020</a></blockquote>
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De formation plutôt front et JS, j’avais&nbsp;au préalable, assisté à <a href="https://masterclass.les-tilleuls.coop/workshops" target="_blank" rel="noopener">un workshop Symfony</a> animé par Robin Chalas et Kévin Dunglas, ce qui m’a permis d’aborder les conférences avec des connaissances de base, mais un regard encore neuf.&nbsp;



En ouverture, Fabien Potencier est entré dans le vif du sujet en passant revue <a href="https://speakerdeck.com/fabpot/symfony-5-dot-2" target="_blank" rel="noopener">les principales nouveautés et améliorations de Symfony 5.2</a>, des composants “anciens” tels que Translation (10 ans déjà !) et Form, aux composants “expérimentaux”, comme Notifier et Mailer, en passant par les nouveaux composants Semaphore et Lock, que Jérémy Derussé <a href="https://slides.com/jderusse/lock-semaphore" target="_blank" rel="noopener">a décrit plus en détail</a> dans son talk.&nbsp;



Les conférences ont abordé des sujets variés liés à l’écosystème Symfony ; la sécurité : cryptographique (Nicolas Grekas), des <a href="https://docs.google.com/presentation/d/1_A2wJVVxoEfxNrSwO_2FCI3NWMhlDxt1rE_UTsycfKk/edit" target="_blank" rel="noopener">APIs</a> (Danielle Kayumbi Bonkoto), webAuthn (Stefan Richter) ; l’architecture : le <a href="https://slides.com/tyx/sflive2020-bb8c28" target="_blank" rel="noopener">monolithe modulaire</a> (Timothée Barray), le stream processing et le Bus de message (Samuel Roze), la <a href="https://speakerdeck.com/alexandresalome/migrer-vers-une-architecture-micro-services-points-de-controle-pour-une-migration-reussie" target="_blank" rel="noopener">scalabilité et les micro-services</a> (Alexandre Salomé) ; mais aussi les problématiques de performance : <a href="https://speakerdeck.com/lyrixx/redis-ce-nest-pas-que-pour-le-cache-v2-41bf480e-c296-4540-8b02-462431acc595" target="_blank" rel="noopener">Redis et le cache</a> (Grégoire Pineau), les bénéfices d’HTTP/2 et le <a href="https://vulcain.rocks" target="_blank" rel="noopener">protocole Vulcain</a> (Kévin Dunglas), JIT (Valentine Boineau). Nous avons aussi assisté à des retours d’expérience inspirants de Bastien Jaillot, qui nous a exposé étape par étape son <a href="https://speakerdeck.com/bastnic/retour-dexperience-sur-loptimisation-de-la-stack-symfony" target="_blank" rel="noopener">optimisation de la stack Symfony</a>, et de Titouan Galopin, qui nous a proposé une manière de<a href="https://speakerdeck.com/tgalopin/symfonylive-paris-2020-pragmatic-frontend-for-symfony-developers" target="_blank" rel="noopener"> tirer parti du meilleur des SPA et de Symfony</a>, orienté sur le pragmatisme et la simplicité.



La présence des sponsors sur leurs stands offrait un lieu d’échanges, la plupart d’entre eux ayant mis en place des animations tout en respectant les mesures barrières : démos, Air Draw avec Webnet, Hiway et leur concours de Nerf, etc. sans oublier notre fameux Lucky Webby et nos t-shirts à gagner 🙂&nbsp;



<blockquote class="twitter-tweet">Et c&rsquo;est vraiment un très chouette tee-shirt <a href="https://t.co/DlDOJkUPFr">https://t.co/DlDOJkUPFr</a> <a href="https://t.co/KMnszjJUxf">pic.twitter.com/KMnszjJUxf</a>— Lily (@_celestialaly) <a href="https://twitter.com/_celestialaly/status/1308754503823482884?ref_src=twsrc%5Etfw">September 23, 2020</a></blockquote>



L&rsquo;énergie, la bienveillance et l’enthousiasme de la communauté Symfony, que j’avais déjà ressenti sur le web, a été confirmé dans cet événement live, et j’en ressors déterminée à poursuivre mon apprentissage pour dans l’avenir y apporter ma contribution. Hâte de retrouver ce dynamisme lors du <a href="https://event.afup.org/" target="_blank" rel="noopener">ForumPHP</a> les 22 et 23 octobre prochains&nbsp;<a href="https://les-tilleuls.coop/fr/blog/article/forum-php-2020" target="_blank" rel="noopener">où nous serons speakers et sponsor</a>, et du <a href="https://live.symfony.com/2020-world/" target="_blank" rel="noopener">SymfonyWorld</a> les 3 et 4 décembre !&nbsp;

Retour sur le SymfonyLive Paris 2020

Toujours fidèles au poste, même à distance&nbsp;! Les-Tilleuls.coop est de nouveau&nbsp;aux côtés&nbsp;de&nbsp;l&rsquo;AFUP et annonce son&nbsp;sponsoring du Forum PHP 2020&nbsp;qui se tiendra exceptionnellement en ligne les 22 et 23 octobre. Suivre des conférences PHP de qualité depuis son canapé ? L&rsquo;idée nous séduit bien !&nbsp;



Parmi la trentaine de conférences sélectionnées et annoncées sur <a href="https://event.afup.org/" target="_blank" rel="noopener">event.afup.org</a>, on constate une grande variété de sujets&nbsp; : présentation de la future nouvelle version de PHP, bilan des 25 années d&rsquo;existence de ce langage, nombres à virgules flottantes, recettes de communication efficaces au travail ou encore retours d&rsquo;expérience de médias comme ARTE, chacun·e y trouvera son compte et apprendra forcément quelque chose.&nbsp;Même si l&rsquo;événement a basculé en ligne et sera diffusé sur Livestorm, le nombre de places est limité et <a href="https://twitter.com/afup/status/1310904153254682624" target="_blank" rel="noopener">les places au tarif membre sont déjà épuisées</a>. Ne tardez pas, inscrivez-vous et rejoignez la communauté PHP francophone lors de ces deux jours de partage&nbsp;!&nbsp;



<figure class="wp-block-image"><a href="event.afup.org"><img src="https://les-tilleuls-wordpress.preprod-tilleuls.ovh/wp-content/uploads/2021/08/383.png" alt="sponsor 2020" title="sponsor 2020"/></a></figure>



Toujours concernant les conférences, cette année, deux de nos coopérateurs sont à l&rsquo;affiche ! Kévin Dunglas présentera&nbsp;<a href="https://github.com/dunglas/vulcain" target="_blank" rel="noopener">Vulcain</a>&nbsp;ainsi que des nouveautés liées à ce protocole.&nbsp;



<blockquote class="twitter-tweet">J’aurai à nouveau l’immense plaisir de participer au <a href="https://twitter.com/hashtag/ForumPHP?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#ForumPHP</a> de l’<a href="https://twitter.com/afup?ref_src=twsrc%5Etfw">@afup</a> ! Je vous présenterai <a href="https://t.co/GYeIq1TQnU">https://t.co/GYeIq1TQnU</a>, un jeu d’en-têtes HTTP permettant de créer des APIs web basées sur HTTP/2 Server Push. Je profiterai de l’occasion pour présenter quelques grosses nouveautés ! <a href="https://t.co/hRnAgtkutg">pic.twitter.com/hRnAgtkutg</a>— Kévin Dunglas (@dunglas) <a href="https://twitter.com/dunglas/status/1283441253967900674?ref_src=twsrc%5Etfw">July 15, 2020</a></blockquote>
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Antoine Bluchet, quant à lui, montrera comment propulser du temps réel avec PHP à travers plusieurs cas d&rsquo;usage et des démos.



<blockquote class="twitter-tweet">Super content d&rsquo;être speaker au <a href="https://twitter.com/hashtag/ForumPHP?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#ForumPHP</a> 2020 de l’<a href="https://twitter.com/afup?ref_src=twsrc%5Etfw">@afup</a> ! Je parlerais de temps réel, de PHP et je vous réserve une petite suprise :D. <a href="https://t.co/m3y3ZYcULp">pic.twitter.com/m3y3ZYcULp</a>— soyuka (@s0yuka) <a href="https://twitter.com/s0yuka/status/1311963927249653761?ref_src=twsrc%5Etfw">October 2, 2020</a></blockquote>



Le jour J, n&rsquo;hésitez pas à venir faire un tour sur notre stand&nbsp;: bien que&nbsp;l&rsquo;événement soit en ligne, nous aurons un espace virtuel sur la plateforme <a href="https://play.workadventu.re/" target="_blank" rel="noopener">Work Adventure</a>. Nous sommes pressés de retrouver&nbsp;la communauté PHP&nbsp;!&nbsp;Vous avez&nbsp;déjà pris votre place&nbsp;? Dites-le nous sur&nbsp;<a href="https://twitter.com/coopTilleuls" target="_blank" rel="noopener">Twitter</a>&nbsp;!

Les-Tilleuls.coop sponsor et speaker du Forum PHP 2020

Après <a href="https://twitter.com/coopTilleuls/status/1285503821813252096" target="_blank" rel="noopener">une première session plus que réussie</a> il y a quelques semaines, nous vous donnons rendez-vous pour un nouveau workshop&nbsp;axé désormais sur Symfony 5&nbsp;et dispensé <a href="https://twitter.com/chalas_r" target="_blank" rel="noopener">Robin Chalas</a>&nbsp;et&nbsp;<a href="https://twitter.com/dunglas" target="_blank" rel="noopener">Kévin Dunglas</a>, et&nbsp;membres de la core team Symfony et consultants chez Les-Tilleuls.coop.&nbsp;&nbsp;



Nous vous donnons rendez-vous&nbsp;les 25 et 26&nbsp;août&nbsp;dans nos bureaux lillois&nbsp;(le workshop peut également être suivi à distance) pour apprendre et monter en compétences avec&nbsp;nos deux experts. Cet atelier, de deux jours, est au prix exceptionnel de 800€. Aussitôt annoncé, le nombre de places est déjà en train de se réduire,&nbsp;<a href="https://www.eventbrite.fr/e/billets-workshop-decouvrir-symfony-5-avec-robin-chalas-et-kevin-dunglas-115472440177" target="_blank" rel="noopener">rejoignez-nous dès maintenant</a>&nbsp;!&nbsp;&nbsp;



<figure class="wp-block-image"><a href="https://www.eventbrite.fr/e/billets-workshop-decouvrir-symfony-5-avec-robin-chalas-et-kevin-dunglas-115472440177" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://les-tilleuls-wordpress.preprod-tilleuls.ovh/wp-content/uploads/2021/08/376.png" alt="wk sf" title="wk sf"/></a></figure>



On ne présente plus désormais <a href="https://symfony.com/" target="_blank" rel="noopener">Symfony</a>, le framework PHP porté par une grande communauté à travers le monde et utilisé par une multitude de grands noms du web (Deezer, Blablacar, Spotify, Meetic…). Symfony est aujourd’hui&nbsp;l’outil de référence&nbsp;pour la réalisation d’applications structurées, robustes et évolutives.&nbsp;Vous disposez déjà de bonnes connaissances en PHP et POO et êtes curieux·ses de connaître l’étendue des fonctionnalités qu’offre Symfony ? <a href="https://www.eventbrite.fr/e/billets-workshop-decouvrir-symfony-5-avec-robin-chalas-et-gregoire-hebert-115472440177?aff=erelexpmlt" target="_blank" rel="noopener">Ce workshop</a> est fait pour vous. À travers ces deux jours,&nbsp;nous découvrirons la structure interne de Symfony, les nouvelles fonctionnalités apportées par sa 5ème version, ainsi que les bonnes pratiques pour une application web pérenne.



Ce workshop peut être financé via les&nbsp;subventions OPCO et FNE (pour les salarié·e·s au chômage partiel), renseignez-vous auprès de votre employeur ou&nbsp;<a href="https://masterclass.les-tilleuls.coop/contact" target="_blank" rel="noopener">contactez-nous</a>&nbsp;pour la création de votre dossier.&nbsp;Si vous souhaitez suivre cet atelier depuis nos bureaux, tout est fait en sorte pour que vous soyez dans des conditions optimales et sécurisées : notre salle des meetups a été réaménagée et est constamment aérée.&nbsp;Du gel, des masques et&nbsp;des lingettes sont également fournis sur chaque îlot.



Vous avez des questions au sujet de cet événement ou souhaitez recevoir des informations sur nos autres workshops à venir ? <a href="https://twitter.com/coopTilleuls" target="_blank" rel="noopener">Nous restons disponibles</a>&nbsp;😉

Préparez la rentrée en vous formant à Symfony avec Robin Chalas et Kévin Dunglas

Dans le cadre de la crise du COVID-19, des dispositifs de formation professionnelle sont renforcés ou adaptés afin de répondre aux besoins de montée en compétence des entreprises ou des salariés placés en chômage partiel.

<ul><li style="text-align: justify;" role="presentation">Grâce à l&rsquo;extension du FNE-formation (l’aide à la formation du Fond National de l’Emploi), la formation professionnelle des salariés en chômage partiel est désormais <a href="https://travail-emploi.gouv.fr/le-ministere-en-action/coronavirus-covid-19/proteger-les-emplois/chomage-partiel-activite-partielle/article/fiche-activite-partielle-chomage-partiel#12">intégralement prise en charge par l’Etat</a> grâce à un dispositif lancé le mardi 14 avril dernier. Les formations éligibles sont celles pouvant être dispensées à distance par un organisme de formation référencé au Datadock et le ministère du travail précise dans sa <a href="https://travail-emploi.gouv.fr/emploi/accompagnement-des-mutations-economiques/activite-partielle#12">FAQ</a> que c’est à l&rsquo;entreprise de lancer ces démarches et déclencher une convention entre l&rsquo;entreprise et la Direccte.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;" role="presentation">D&rsquo;autre part, si vous n’êtes pas en activité partielle, la Fédération Syntec a mobilisé 5 millions d’Euros permettant de faciliter la mise en place et la prise en charge de formations à distance. Votre OPCO peut financer jusqu’à 70% du coût pédagogique de la formation (paiement direct à l’organisme obligatoire). Les 30% restants peuvent être pris en charge sur le budget de votre entreprise ou via un versement volontaire.&nbsp;</li></ul>

Les-Tilleuls.coop continue d&rsquo;assurer ses formations à distance pendant la crise du Covid-19. Nos formations Masterclass, <a href="https://twitter.com/coopTilleuls/status/1171413305166061569?s=20">référencées au Datadock</a> et formant aux technologies PHP, JS mais aussi Cloud sont éligibles à une prise en charge à à minima 70%. <a href="https://masterclass.les-tilleuls.coop/">Consultez notre catalogue</a> et découvrez nos programmes.&nbsp;

Covid-19 : nos formations éligibles à la prise en charge par l’État et le Syntec

La pandemia di coronavirus ha fatto sì che vaste parti del mondo siano sottoposte a un contenimento indefinito. <a href="https://click-n-collect.shop/en" target="_blank" rel="noopener">Sylius Click &lsquo;N&rsquo; Collect</a> è una soluzione che permette di continuare a vendere senza contatto fisico o consegna, nel rispetto delle norme di salute e in completa sicurezza!



<figure class="wp-block-image"><a href="https://click-n-collect.shop/en" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://les-tilleuls-wordpress.preprod-tilleuls.ovh/wp-content/uploads/2021/08/343.jpg" alt="logosponsor" title="logosponsor"/></a></figure>







Abilitando la raccolta senza contatto degli acquisti, Sylius Click &lsquo;N&rsquo; Collect protegge sia i vostri lavoratori che i vostri clienti. Sylius Click &lsquo;N&rsquo; Collect è un plugin per la piattaforma e-commerce Sylius. E gratuito, open source e progettato da Les-Tilleuls.coop. Può essere utilizzato in aggiunta a tutte le altre caratteristiche di Sylius e a tutti gli altri plugin disponibili.



<h3>Come funziona?</h3>



<iframe loading="lazy" src="https://www.youtube.com/embed/bQ9_vQJf-2I" allowfullscreen="allowfullscreen" width="560" height="315" frameborder="0"></iframe>



Come cliente:&nbsp;



<ul><li style="text-align: justify;" role="presentation">Andate sul sito del negozio dove desiderate effettuare i vostri acquisti.</li><li style="text-align: justify;" role="presentation">Scegliete il luogo di ritiro (se il vostro negozio è presente in più sedi)&nbsp;</li><li style="text-align: justify;" role="presentation">Scegliete tra le fasce orarie disponibili quella in cui volete ritirare i vostri prodotti</li><li style="text-align: justify;" role="presentation">Pagate il vostro ordine con il metodo di pagamento preferito (si consiglia il pagamento online per evitare il contatto fisico, Stripe e PayPal sono anche supportati in modo nativo)</li><li style="text-align: justify;" role="presentation">Scrivi il tuo numero d&rsquo;ordine</li><li style="text-align: justify;" role="presentation">All&rsquo;orario previsto, andate a ritirare i vostri prodotti senza alcun contatto. Facoltativo: utilizzate il codice PIN fornito per recuperare i vostri prodotti.&nbsp;</li></ul>



<figure class="wp-block-image"><a href="https://click-n-collect.shop/en" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://les-tilleuls-wordpress.preprod-tilleuls.ovh/wp-content/uploads/2021/08/345.png" alt="italien client" title="italien client"/></a></figure>







Come mercante:



<ul><li style="text-align: justify;">Controllate il vostro calendario nell&rsquo;interfaccia di amministrazione per vedere i vostri ordini correnti</li><li style="text-align: justify;">Preparate i vostri ordini: metteteli in sacchetti o in magazzino, quindi rendete il numero d&rsquo;ordine facilmente visibile al cliente (agrafatelotelo o scrivetelo sul pennarello).</li><li style="text-align: justify;">Inserite i vostri ordini nel vostro spazio di stoccaggio (scaffali, scaffali, scatole, ecc.).</li><li style="text-align: justify;">Tra un ordine e l&rsquo;altro, pulire accuratamente l&rsquo;area di stoccaggio e gli eventuali lucchetti con disinfettanti. Facoltativo: conservazione sicura con un lucchetto con il codice PIN che è stato trasmesso al cliente.</li><li style="text-align: justify;">Monitorate in modo sicuro i vostri ordini dal registratore di cassa, dietro una finestra o con un sistema di videosorveglianza.</li></ul>



<a href="https://click-n-collect.shop/en" target="_blank" rel="noopener"><img id="image" style="width: 100%;" title="italien" src="https://les-tilleuls-wordpress.preprod-tilleuls.ovh/wp-content/uploads/2021/08/344.png" alt="italien"></a>E fallo di nuovo! Con Sylius Click &lsquo;N&rsquo; Collect, potete mantenere la vostra attività, impedendo al tempo stesso la diffusione del virus!&nbsp;Volete maggiori informazioni su questo strumento? <a href="https://les-tilleuls.coop/en/contact" target="_blank" rel="noopener">Contattateci</a>, rimaniamo disponibili a distanza 🙂&nbsp;