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Sylius Click 'N' Collect : une solution libre et gratuite de vente sans contact et sans livraison pour faire face à la pandémie

Publié le 31 mars 2020

En raison de la pandémie liée au coronavirus, une grande partie du monde est sous confinement pour une durée indéterminée. Sylius Click 'N' Collect est une solution vous permettant de continuer à vendre sans contact physique ni livraison donc en toute sécurité et dans le respect des consignes de sécurité sanitaire !

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En permettant la collecte sans contact des achats, Sylius Click 'N' Collect protège vos travailleurs ainsi que vos clients. Sylius Click 'N' Collect est un plugin pour la plateforme e-commerce Sylius, dont nous sommes partenaires. Il est gratuit, Open Source et conçu par nos petites mains. Il peut être utilisé en complément de toutes les autres fonctionnalités de Sylius et de tous les autres plugins disponibles.

Comment cela fonctionne ?

En tant que client : 

  • Rendez-vous sur le site de la boutique où vous souhaitez effectuer vos achats
  • Choisissez le lieu de collecte (si votre boutique est présente dans plusieurs endroits) 
  • Sélectionnez parmi les créneaux horaires disponibles celui où vous voulez récupérer vos produits
  • Réglez votre commande avec le moyen de paiement que vous préférez (nous recommandons le paiement en ligne pour éviter tout contact physique, Stripe et PayPal sont supportés nativement)
  • Notez votre numéro de commande
  • À l'heure prévue, allez récupérer vos produits sans le moindre contact. Facultatif : utilisez le code PIN fourni pour retirer vos produits.
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En tant que commerçant : 

  • Consultez votre calendrier dans votre interface d'administration afin de voir vos commandes en cours
  • Préparez vos commandes : placez-les dans des sacs ou des rangements, puis faites en sorte que le numéro de commande soit facilement visible par le client (agrafez-le ou écrivez-le au marqueur)
  • Placez vos commandes dans vos rangements (étagère, rayonnage, casiers, cartons…)
  • Entre chaque commande nettoyez avec précaution le rangement et l’éventuel cadenas avec des produits désinfectants
  • Facultatif : sécurisez le rangement en utilisant un cadenas bloqué avec le code PIN  qui a été transmis au client
  • Surveillez vos collectes de commande en toute sécurité depuis votre caisse, derrière une fenêtre ou à l'aide d'un système de vidéo surveillance
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Et recommencez ! Avec Sylius Click ‘N’ Collect, vous poursuivez votre activité tout en empêchant le virus de se propager ! Vous souhaitez des informations complémentaires au sujet de cet outil ? Contactez-nous, nous restons disponibles à distance ! Vous pouvez également tester la démo à cette adresse : https://demo.click-n-collect.shop/en_US/.

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